지난달 말 추석을 앞두고 경기 의정부시에 사는 김모(37)씨는 ‘1++ 한우 모둠한판(600g) 49% 할인’ 문자를 받았다. 꽃등심 300g, 특수부위 300g에 가격은 4만5900원. 한 달에 1~2번씩 오는 SK텔레콤의 문자 커머스 ‘티딜’의 안내 문자였다. 티딜은 인공지능(AI)을 활용해 처음엔 고객의 연령대, 성별 등 기본 정보를 바탕으로 할인 상품을 알려주고, 이후 고객의 검색·구매 데이터가 축적되면 정교하게 맞춤형 상품을 추천해주는 서비스다. 주로 신선식품을 구매하는 이씨는 “마트나 시장에서도 한우 600g은 5만~6만원대인데, 할인 폭이 큰 데다 배송비도 무료라 자주 이용한다”고 했다.