삼성은 빠르게 변하는 산업 환경에 대응하기 위해 조직 문화와 인사 제도를 혁신적으로 바꾸고 있다. 회장 취임 전부터 줄곧 삼성의 문화 혁신을 주도해 온 이재용 삼성전자 회장은 지난해 10월 취임 직후 “창업 이래 가장 중시한 가치가 인재와 기술”이라며 “인재들이 마음껏 뛰놀 수 있는 조직 문화가 필요하다. 도전과 열정이 넘치는 창의적 조직을 만들어야 한다”고 강조했다.