#. A씨는 가족과의 해외여행을 앞두고 여권 만료가 3주 정도 남은 사실을 알게 됐다. 급히 스마트폰을 켜고 평소 이용하던 KB스타뱅킹 앱으로 들어가 여권 재발급 신청을 1분 만에 끝냈다. 다행히 출국 전 새로 발급받은 여권을 들고 가족여행을 떠날 수 있었다.