17일 공무원 전용 행정전산망에 오류가 생겨 전국 지방자치단체의 민원 업무가 차질을 빚고 있는 가운데, 정부 온라인 민원 사이트인 ‘정부24′도 서비스가 중단됐다. 다음날 주말까지 겹치면서 당장 민원 서류를 발급해야 하는 시민들 사이에선 불만의 목소리가 터져나오고 있다.