대기업에 다니는 A씨는 지난 4월 한 시중은행에서 5000만원을 신용 대출로 빌리려 했다가 심사에서 탈락했다. A씨는 연봉이 1억원 가까이 되고, 연체 기록도 없었다. A씨 신용 점수는 신용 평가사 KCB(코리아크레딧뷰로) 기준 1000점 만점에 920점으로 꽤 높은 편이었다. A씨는 “은행에선 신파일러(thin filer·금융 이력 부족자)여서 대출이 어렵다는 답을 받았다”며 “신용도가 좋다고 생각했는데 대출이 안 나와 당황스러웠다”고 말했다.